一、游客增量型旅游经济逐步实现向服务品质型旅游经济的转变。
张家界是中西部地区具有全国性甚至世界性吸引力的山岳型旅游目的地。多年来,张家界旅游产业的主导是观光旅游,从城市到景区,休闲度假型旅游氛围不足,基础设施薄弱。如今,游客的增多,旅行模式的“质变”,张家界旅游产业早就已从游客增量型旅游经济逐步向服务品质型旅游经济转变了,旅游消费的增量在不断壮大,每年的旅游收入增速超过了旅游人次增速,未来高铁的拉通,张家界服务品质型旅游经济尤为凸显。
要解决这一问题,张家界旅游产业需要对“六要素”进行全方位的提质升级,各个环节都需要打造与服务品质型旅游相匹配的优质产品,从民宿客栈到美食餐饮,从高端大气的知名品牌到小而美的品质店铺,要着重提升第三产业服务品质,增加旅行者的体验度和服务产品的美誉度。
以此为背景,未来张家界的游览内容和住宿选择,将进一步呈现百花齐放,多姿多彩的发展态势。比如以民俗风情或其它休闲度假型旅游为代表的景区景点的开发,既能互补热门景区的人流过剩,又能给客人带来全新的旅行体验。民宿作为张家界旅游住宿近几年来新兴的一个亮点,目前五号山谷、水木潇湘、回家的孩子等特色民宿也已初见规模成效,类似这些,都会伴随着交通的变局,变得越来越多,成为未来住宿发展升级的一个方向。
二、乡村休闲度假旅游综合体将会异军突起。
近年来,随着国家精准扶贫和乡村振兴政策力度的不断加大,张家界乡村休闲度假旅游综合体渐渐发展壮大起来。但是,目前这些乡村休闲度假旅游综合体存在着体量小、缺乏特色等缺点。未来几年,伴随着张家界旅游产业的发展,乡村休闲度假旅游综合体的建设不可小窥,这当然也需要政府规划和引导,立足张家界旅游资源,依托张家界独特的人文风俗,优化和整合现有资源,大力发展极具民族特色的乡村休闲度假旅游综合体。
三、旅游购物市场迎来机遇,正宗特产将会“崛起”。
张家界以生态自然名满天下,其中不乏符合现代人消费观念的健康绿色生态的土特产品,随着人们消费水平的提高,游客对张家界绿色生态的认知,必然融入到对正宗土特产品的消费观念中。未来,作为旅游六大要素“吃住行游购娱”中间的重要一环,以本土正宗土特产为核心内容的张家界旅游购物市场,将迎来史无前例的发展机会。
目前,张家界土特产市场还需要进一步规范,形成“三品”观,即品牌、品质、品味,打击伪劣产品,加强对正宗土特产生产商的扶持,尽快打造几款与张家界知名度、美誉度相当的土特产品牌。同时加强土特产品牌与电子商务之间的结合,让土特产品能够持续有效地壮大销售渠道,走向全国乃至世界,真正实现“产业崛起”。